Contrat d'utilisation et règles de service

Tel que modifié le 26 mars 2026

1.DISPOSITIONS GÉNÉRALES

 

1.1.Statut du document

Le présent accord est reconnu comme une offre publique ( conformément à la clause 2 de l'article 437 du Code civil de la Fédération de Russie ) et représente une offre ouverte de l'Administration, adressée à un nombre illimité de personnes.

Tout sujet de droit — d'un individu à une entreprise (Utilisateur) — peut accepter ces termes et conditions pour bénéficier du service.

Le document établit la procédure juridique pour la fourniture de services d'agence (intermédiaires) pour l'achat d'actifs électroniques et de produits numériques via la fonctionnalité de cette ressource Webhttps://buy-accs.net(plus loin &mdash ; "Site").

 

1.2.Disponibilité des documents

La version actuelle du document est toujours disponible pour consultation à l'adresse :https://buy-accs.net/user-agreementet sert de base fondamentale pour l'interaction entre l'administration et l'utilisateur.

 

1.3. Acceptation de l'offre

L'acceptation des termes de cette offre (l'acceptation) s'effectue conformément aux dispositions de l'article 438 du Code civil de la Fédération de Russie et est confirmée par la réalisation de l'une des actions suivantes :

• Création d'un compte sur le Site ;
• Utilisation effective des fonctionnalités du Site ;
• Effectuer le paiement total ou partiel d'un Bien numérique ;
• Ajout d'articles au panier et lancement de la procédure de paiement.

 

1.4.Moment de conclusion du contrat

La date de conclusion de l'accord est considérée comme le moment de la première des actions énumérées à l'article 1.3. L'accord est considéré comme conclu aux termes du présent accord et est valable jusqu'à ce que les parties remplissent pleinement leurs obligations.

 

1.5.Nature de l'accord

L'accord conclu par l'acceptation de cette offre est régi par les normes de la législation civile sur le contrat d'adhésion ( Article 428 du Code civil de la Fédération de Russie ). En acceptant, l'Utilisateur confirme qu'il connaît parfaitement les termes du Contrat, qu'il les comprend et les accepte sans aucune exception ni modification.

 

1.6.Changer les conditions

L'administration décline toute responsabilité quant à la qualité et au contenu des actifs numériques publiés sur la ressource. Dans le cadre de ce modèle d'interaction, le Site n'est qu'un lien de connexion, et non un fabricant ou un vendeur, et donc aucune garantie n'est apportée sur les marchandises par le service.

 

1.7.Avis de non-responsabilité

L'administration du site ne donne aucune garantie ni représentation et n'accepte aucune responsabilité quant à la qualité /du contenu des biens numériques publiés sur le site, du fait qu'elle est un intermédiaire et ne vend pas de tels biens de manière indépendante.

 

2.TERMES ET DÉFINITIONS

 

2.1.Termes de base

• Offre— cet accord d'utilisation, qui est une offre publique de conclure un accord.
• Acceptation— acceptation par l'Utilisateur des termes de l'Offre en effectuant les actions spécifiées à l'article 1.3.
• Utilisateur— toute personne juridiquement capable (citoyen, organisation ou entrepreneur individuel) qui a effectué une Acceptation et utilise les capacités du service.
• Site Web— système d'information et l'ensemble des données électroniques qu'il contient (textes, images, éléments de conception et graphiques), accessibles aux utilisateurs à l'adresse du réseauhttps://buy-accs.net . Tous les éléments structurels et sous-domaines de cette adresse font partie intégrante du Site.
• Inscription sur le Site— procédure de création d’un compte Utilisateur en remplissant le formulaire d’inscription.
• Compte personnel— une section protégée du Site, accessible à l'Utilisateur après inscription, permettant de gérer les commandes et les paramètres personnels.
• Solde— le compte virtuel de l’Utilisateur sur le Site, destiné au paiement de biens numériques.
• Biens numériques— les biens qui existent exclusivement sous forme électronique, notamment les comptes, les clés d'activation, les licences, les abonnements et autres produits numériques.
• Commande— une demande complétée par l'Utilisateur pour l'achat d'un ou plusieurs Biens Numériques.
• Frais d'agence— rémunération monétaire des services intermédiaires rendus, qui fait partie intégrante de la valeur des actifs numériques et est conservée au profit de l'Administration.
• Vendeur&mdash ; un tiers qui a le pouvoir de transférer les Biens numériques à l'Administration pour un transfert ultérieur à l'Utilisateur.

3. OBJET DE L'ACCORD

 

3.1. Objet de l'accord

L'objet du présent Contrat est la fourniture payante de services intermédiaires pour l'acquisition de Biens Numériques pour l'Utilisateur.

 

3.2.Nature des prestations

L'Administration offre à l'Utilisateur l'accès à une place de marché avec des offres de Vendeurs pour la vente de Biens numériques. L'Utilisateur sélectionne et achète des biens de manière indépendante grâce aux fonctionnalités du Site.

 

3.3.Date d'expiration

Le Contrat est conclu pour une durée indéterminée et s'applique à toutes les commandes de l'Utilisateur effectuées sur le Site.

 

3.4.Critères de qualité

Le critère de qualité de prestation des services est la fourniture par l'Administration d'informations fiables sur le Produit Numérique mis en ligne sur le Site.

 

3.5.Compétences des utilisateurs

En acceptant les termes de l'Offre, l'Utilisateur garantit qu'il dispose des compétences nécessaires pour utiliser les Biens Numériques achetés. L'Administration ne donne pas de conseils sur l'utilisation des biens.

4.PROCÉDURE D'INSCRIPTION

 

4.1.Acceptation des conditions

Lors de son inscription sur le Site, l'Utilisateur confirme son acceptation pleine et inconditionnelle des termes du présent Contrat.

 

4.2.Procédure d'inscription

L'inscription s'effectue en remplissant les champs obligatoires du formulaire d'inscription :

• Adresse e-mail ;
• Connexion unique ;
• Mot de passe ;
• Pseudonyme de télégramme (facultatif).

 

4.3.Confirmation du consentement

L'Utilisateur confirme son acceptation des termes de l'Offre en cochant la case appropriée et en cliquant sur le bouton "S'inscrire".

 

4.4.Responsabilité des données

L'utilisateur s'engage à fournir uniquement des informations fiables et à jour. Il est interdit d'indiquer les coordonnées de tiers.

 

4.5.Accès illégal

Un utilisateur qui a accédé à un compte par des moyens illégaux n'est pas reconnu comme un utilisateur autorisé.

5. DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES

 

5.1.Droits d'administration

L'Administration du Site a le droit :

• Modifier les termes du Contrat et le contenu du Site ;
• Restreindre l'accès au Site si les termes de l'Offre sont violés ;
• Publier de la publicité et d'autres informations sur le Site ;
• Prendre des mesures contre les contrevenants (avertissement, blocage de compte, suppression de compte) ;
• Exiger une confirmation vidéo des problèmes avec le produit lors de la demande de retour ;
• Refusez les commentaires si les clauses 5.4.3, 5.4.4 sont violées ;
• Refusez de retourner le /remplacement lorsque des modifications sont apportées au produit.

 

5.2.Responsabilités de l'Administration

L'Administration du Site s'engage :

• Fournir des services de médiation de qualité appropriée ;
• Fournir des commentaires via l'assistance ;
• Assurer la confidentialité des données personnelles de l’Utilisateur.

 

5.3.Droits des utilisateurs

L'utilisateur a le droit :

• Contactez le support si des problèmes surviennent ;
• Exiger un remboursement ou un remplacement de marchandises dans des cas précis ;
• Rechargez et utilisez votre solde sur le Site.

 

5.4.Responsabilités de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage :

• Ne publiez pas de données personnelles de tiers ;
• Enregistrez les biens numériques achetés ;
• N'envoyez pas de spam ni d'informations non essentielles ;
• N'utilisez pas de grossièretés ;
• N'utilisez pas les marchandises retournées ;
• Changez l'identifiant et le mot de passe après l'achat de comptes ;
• Vérifiez les marchandises immédiatement après leur réception.

6.GARANTIE, ÉCHANGE ET RETOUR

 

6.1.Période de garantie

La garantie pour le produit numérique acheté est :

• 30 minutes— terme standard ;
• 10 minutes— pour les produits de la plateforme "VKontakte";
• Une période différente spécifiée dans la description du produit.

 

6.2. Début de la garantie

La garantie commence à partir du moment où l'Utilisateur reçoit le produit. Le manque de compétences d'utilisation ne suspend pas la période de garantie.

 

6.3. Conditions de garantie

La garantie s'applique sur la possibilité de vous connecter à votre compte si disponible dans le produit :

• Agent utilisateur / cookies / Empreinte digitale ;
• Proxy / Jeton / API ;
• Format d'un programme spécifique, etc.

 

6.4.Ordre de retour

Les remboursements ne sont possibles que s'il est impossible de remplacer la marchandise. La commission du système de paiement (supérieure à 1%) est retenue au retour.

 

6.5.Restrictions de retour

Non remboursable/remplacement :

• Produits avec des critères supplémentaires ;
• Produits exécutés sur un seul appareil/navigateur ;
• Produits ne répondant pas aux spécifications techniques de l’Utilisateur.

 

6.6.Méthode de retour

Les remboursements sont effectués aux mêmes coordonnées à partir desquelles le paiement a été reçu. La limite minimale du système de paiement doit être atteinte.

 

7. RESPONSABILITÉ ET FORCE MAJEURE

 

7.1.Responsabilité générale

Les parties assument la responsabilité conformément à la législation de la Fédération de Russie et aux termes du présent Accord.

 

7.2. Pannes techniques

L'Administration n'est pas responsable de l'indisponibilité temporaire du Site due à :

• Travaux d'entretien ;
• Actions de l'hébergeur ;
• Pannes techniques de tiers.

 

7.3.Compatibilité technique

L'Administration n'est pas responsable de l'incompatibilité du produit avec le logiciel/navigateur/des appareils de l'Utilisateur.

 

7.4.Caractère médiateur

L'administration ne vend pas de biens, elle n'est donc pas responsable de leur qualité et de leur contenu.

 

7.5. Mesures de conformité

L'administration prend les mesures objectivement possibles pour retirer les marchandises qui violent la loi.

 

7.6.Force majeure

Les parties sont dégagées de toute responsabilité en cas de force majeure :

• Catastrophes naturelles ;
• Opérations militaires ;
• Grèves de grande ampleur ;
• Autres circonstances de force majeure.

8. RÉSOLUTION DES LITIGES

 

8.1.Procédure préalable au procès

Tous les différends sont résolus par la négociation. La procédure de réclamation est obligatoire.

 

8.2. Contacter l'assistance

L'utilisateur dépose une réclamation via :

• Formulaire "Service client" sur le Site ;
• Télégramme :https://t.me/HelpPulse
• Système de billetterie sur le site

 

8.3.Réclamation écrite

S'il n'y a pas de réponse dans un délai de 3 jours ouvrés, l'Utilisateur envoie une réclamation à l'email suivant :admin@buy-accs.net

 

8.4. Période de révision
Date limite de réponse à la réclamation préalable au procès n°[1167]mdash ; 15 jours ouvrables.

 

8.5.Procédure judiciaire

Si aucun accord n'est trouvé, le litige est examiné devant le tribunal du siège de l'Administration.

9.DISPOSITIONS FINALES

 

9.1.Moment de conclusion

Le Contrat est considéré comme conclu dès son acceptation et est valable pour une durée indéterminée.

 

9.2.Refus de l'utilisateur

L'Utilisateur a le droit d'annuler le Contrat par :

• Cessation d'utilisation du Site ;
• Suppression du compte (si possible).

 

9.3.Refus de l'Administration

L'Administration a le droit d'annuler le Contrat si les termes sont violés par l'Utilisateur, en l'informant par e-mail.

 

9.4.Validité des dispositions

La nullité de certaines dispositions n'entraîne pas la nullité de l'Accord dans son ensemble.

 

9.5.Loi applicable

L'Accord est régi par les lois de la Fédération de Russie.

10.TRAITEMENT DES DONNÉES, COOKIES ET SERVICES TIERS

 

10.1.Consentement au traitement des données

En continuant à utiliser le Site, en consultant ses pages, ainsi qu'en effectuant toute action sur le Site, l'Utilisateur confirme son consentement à la collecte et au traitement de ses données personnelles (PDN), ainsi qu'à l'utilisation de cookies et de services tiers afin d'assurer la performance, la sécurité et d'améliorer la qualité du service.

 

10.2.Technologie des cookies

Le site utilise des «cookies» technologie. — petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur. Ils sont nécessaires pour sauvegarder les paramètres de l'utilisateur, se connecter au Site et assurer le fonctionnement ininterrompu de l'interface. L'Utilisateur a le droit d'interdire à tout moment l'enregistrement de cookies dans les paramètres de son navigateur.

 

10.3.Yandex.Metrica

Nous utilisons le service d'analyse Web Yandex.Metrica pour collecter des informations statistiques anonymisées sur les visites du site (pages visitées, temps passé sur le site, sources de référence). Cela nous aide à analyser l’expérience utilisateur et à améliorer notre ressource.

 

10.4.Google reCAPTCHA

Pour protéger le site contre le spam, les robots et les activités malveillantes, nous utilisons le système reCAPTCHA v2/v3 de Google. L'utilisation de ce service est soumise auxRègles de confidentialitéde Google et auxConditions d'utilisationde Google.

 

11.POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

En fournissant ses données personnelles, l'utilisateur accepte le traitement, le stockage et l'utilisation de ses données personnelles sur la base de la loi fédérale № 152-FZ «Sur les données personnelles» ; daté du 27 juillet 2006aux fins suivantes :

• Fournir un support client
• L'Utilisateur reçoit des informations sur les événements marketing
• Réaliser des audits et autres études internes afin d'améliorer la qualité des services fournis.

Les données personnelles désignent toute information personnelle permettant d'identifier l'Utilisateur/Acheteur telle que :

• Nom, prénom, patronyme
• Adresse e-mail
• Coordonnées

Les données personnelles des utilisateurs sont stockées exclusivement sur des supports électroniques et traitées à l'aide de systèmes automatisés, sauf dans les cas où un traitement non automatisé des données personnelles est nécessaire dans le cadre du respect des exigences légales.

La société s'engage à ne pas transférer les données personnelles reçues à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• À la demande des organismes gouvernementaux autorisés de la Fédération de Russie uniquement pour les motifs et de la manière établis par la législation de la Fédération de Russie
• Partenaires stratégiques qui travaillent avec la Société pour fournir des produits et services, ou ceux qui aident la Société à vendre des produits et services aux consommateurs. Nous fournissons aux tiers la quantité minimale d’informations personnelles nécessaire uniquement pour fournir le service requis ou effectuer la transaction requise.

La Société se réserve le droit d'apporter des modifications unilatérales à ces règles, à condition que les modifications ne contredisent pas la législation en vigueur de la Fédération de Russie. Les modifications des termes de ce règlement entrent en vigueur après leur publication sur le Site.