Acuerdo de usuario y reglas de servicio.

Modificado el 26 de marzo de 2026

1. DISPOSICIONES GENERALES

 

1.1.Estado del documento

Este Acuerdo se reconoce como una oferta pública ( de conformidad con la cláusula 2 del artículo 437 del Código Civil de la Federación de Rusia ) y representa una oferta abierta de la Administración, dirigida a un número ilimitado de personas.

Cualquier sujeto de derecho — de individuo a empresa (Usuario) — podrá aceptar estos términos y condiciones para recibir el servicio.

El documento establece el procedimiento legal para la prestación de servicios de agencia (intermediaria) para la compra de activos electrónicos y productos digitales a través de la funcionalidad de este recurso webhttps://buy-accs.net(further — "Sitio").

 

1.2.Disponibilidad de documentos

La versión actual del documento siempre está disponible para su revisión en:https://buy-accs.net/user-agreementy sirve como base fundamental para la interacción entre la Administración y el Usuario.

 

1.3. Aceptación de oferta

La aceptación de los términos de esta oferta (aceptación) se lleva a cabo de conformidad con lo dispuesto en el artículo 438 del Código Civil de la Federación de Rusia y se confirma mediante la realización de cualquiera de las siguientes acciones:

• Registrar una cuenta en el Sitio;
• Uso real de la funcionalidad del Sitio;
• Realizar el pago total o parcial de un Bien Digital;
• Agregar artículos al carrito e iniciar el procedimiento de pago.

 

1.4.Momento de celebración del contrato

Se considera fecha de celebración del contrato el momento de la primera de las acciones enumeradas en la cláusula 1.3. El acuerdo se considera celebrado según los términos de este Acuerdo y es válido hasta que las partes cumplan plenamente con sus obligaciones.

 

1.5.Naturaleza del acuerdo

El acuerdo celebrado mediante la aceptación de esta oferta se rige por las normas de la legislación civil sobre el acuerdo de adhesión ( Artículo 428 del Código Civil de la Federación de Rusia ). Al aceptar, el Usuario confirma que está plenamente familiarizado con los términos del Acuerdo, los comprende y los acepta sin excepciones ni cambios.

 

1.6.Cambio de condiciones

La administración se exime de cualquier responsabilidad por la calidad y el contenido de los activos digitales publicados en el recurso. En el marco de este modelo de interacción, el Sitio es sólo un vínculo de conexión, no un fabricante ni un vendedor, por lo que no se ofrecen garantías sobre los bienes del servicio.

 

1.7.Descargo de responsabilidad

La Administración del Sitio no ofrece garantías ni representaciones y no acepta ninguna responsabilidad con respecto a la calidad /del contenido de los productos digitales publicados en el Sitio, debido al hecho de que es un intermediario y no vende dichos productos de forma independiente.

 

2.TÉRMINOS Y DEFINICIONES

 

2.1.Términos básicos

• Oferta— este Acuerdo de usuario, que es una oferta pública para celebrar un acuerdo.
• Aceptación— aceptación por parte del Usuario de los términos de la Oferta mediante la realización de las acciones especificadas en la cláusula 1.3.
• Usuario— cualquier persona legalmente capaz (ciudadano, organización o empresario individual) que haya realizado una Aceptación y utilice las capacidades del servicio.
• Sitio web— sistema de información y la totalidad de los datos electrónicos contenidos en el mismo (textos, imágenes, elementos de diseño y gráficos), a disposición de los usuarios en la dirección de redhttps://buy-accs.net . Todos los elementos estructurales y subdominios de esta dirección son parte integral del Sitio.
• Registro en el Sitio— Procedimiento de creación de una cuenta de Usuario mediante la cumplimentación del formulario de registro.
• Cuenta personal— una sección protegida del Sitio, disponible para el Usuario después del registro, que brinda la posibilidad de administrar pedidos y configuraciones personales.
• Saldo— la cuenta virtual del Usuario en el Sitio, destinada al pago de bienes digitales.
• Bienes digitales— bienes que existen exclusivamente en formato electrónico, incluidas cuentas, claves de activación, licencias, suscripciones y otros productos digitales.
• Orden— una solicitud completada por el Usuario para la compra de uno o más Productos Digitales.
• Tarifa de agencia— remuneración monetaria por los servicios de intermediación prestados, que forma parte integrante del valor de los activos digitales y se retiene a favor de la Administración.
• Vendedor— un tercero que tiene la autoridad para transferir los Bienes Digitales a la Administración para su posterior transferencia al Usuario.

3. OBJETO DEL CONTRATO

 

3.1. Objeto del acuerdo

El objeto de este Acuerdo es la prestación paga de servicios de intermediación para la adquisición de Bienes Digitales para el Usuario.

 

3.2.Naturaleza de los servicios

La Administración proporciona al Usuario acceso a un mercado con ofertas de Vendedores para la venta de Bienes Digitales. El Usuario selecciona y compra bienes de forma independiente a través de la funcionalidad del Sitio.

 

3.3.Fecha de vencimiento

El Acuerdo se concluye por un período indefinido y se aplica a todos los pedidos del Usuario realizados en el Sitio.

 

3.4.Criterios de calidad

El criterio para la prestación de servicios de calidad es el suministro por parte de la Administración de información confiable sobre el Producto Digital publicado en el Sitio.

 

3.5.Habilidades de usuario

Al aceptar los términos de la Oferta, el Usuario garantiza que tiene las habilidades necesarias para utilizar los Productos Digitales adquiridos. La Administración no brinda asesoramiento sobre el uso de los bienes.

4.PROCEDIMIENTO DE REGISTRO

 

4.1.Acceptance of conditions

Al registrarse en el Sitio, el Usuario confirma la aceptación total e incondicional de los términos de este Acuerdo.

 

4.2.Procedimiento de registro

El registro se realiza completando los campos requeridos en el formulario de registro:

• Dirección de correo electrónico;
• Inicio de sesión único;
• Contraseña;
• Apodo de Telegram (opcional).

 

4.3.Confirmación del consentimiento

El Usuario confirma su aceptación de los términos de la Oferta marcando la casilla correspondiente y haciendo clic en el botón "Registrarse".

 

4.4.Responsibility for data

El usuario se compromete a proporcionar únicamente información fiable y actualizada. Está prohibido indicar datos de contacto de terceros.

 

4.5.Acceso ilegal

Un Usuario que haya obtenido acceso a una cuenta por medios ilícitos no es reconocido como Usuario autorizado.

5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

 

5.1.Derechos de administración

La Administración del Sitio tiene derecho:

• Cambiar los términos del Acuerdo y el contenido del Sitio;
• Restringir el acceso al Sitio si se violan los términos de la Oferta;
• Publicar publicidad y otra información en el Sitio;
• Tomar medidas contra los infractores (advertencia, bloqueo de cuenta, eliminación de cuenta);
• Requerir confirmación en video de los problemas con el producto al solicitar una devolución;
• Rechazar comentarios si se violan las cláusulas 5.4.3, 5.4.4;
• Negarse a devolver el /reemplazo cuando se realicen cambios en el producto.

 

5.2.Responsabilidades de la Administración

La Administración del Sitio se compromete a:

• Proporcionar servicios de mediación de calidad adecuada;
• Proporcionar comentarios a través del soporte;
• Garantizar la confidencialidad de los datos personales del Usuario.

 

5.3.Derechos de usuario

El usuario tiene derecho:

• Póngase en contacto con el soporte técnico si surgen problemas;
• Exigir un reembolso o reemplazo de bienes en casos específicos;
• Recarga y utiliza tu saldo en el Sitio.

 

5.4.Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• No publicar datos personales de terceros;
• Guarde los productos digitales comprados;
• No envíe spam ni información no esencial;
• No uses malas palabras;
• No utilice productos devueltos;
• Cambiar nombre de usuario y contraseña después de comprar cuentas;
• Verifique la mercancía inmediatamente después de recibirla.

6.GARANTÍA, CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

 

6.1.Warranty period

La garantía del Producto Digital adquirido es:

• 30 minutos— término estándar;
• 10 minutos— para productos de plataforma "VKontakte";
• Un período diferente especificado en la descripción del producto.

 

6.2. Inicio de garantía

La garantía comienza desde el momento en que el Usuario recibe el producto. La falta de habilidades de uso no suspende el período de garantía.

 

6.3. Condiciones de garantía

La garantía se aplica a la posibilidad de iniciar sesión en su cuenta si está disponible en el producto:

• Agente de usuario / cookies / Huella digital;
• Proxy / Token / API;
• Formato de un programa específico, etc.

 

6.4.Orden de devolución

Los reembolsos sólo son posibles si es imposible reemplazar la mercancía. La comisión del sistema de pago (más de 1%) se retiene al momento de la devolución.

 

6.5.Restricciones de devolución

No reembolsable/reemplazo:

• Productos con criterios adicionales;
• Productos que se ejecutan en un dispositivo/navegador;
• Productos que no cumplan con las especificaciones técnicas del Usuario.

 

6.6.Método de retorno

Los reembolsos se realizan a los mismos datos desde los que se recibió el pago. Se debe alcanzar el límite mínimo del sistema de pago.

 

7. RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR

 

7.1.Responsabilidad general

Las partes asumen la responsabilidad de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia y los términos de este Acuerdo.

 

7.2.Fallas técnicas

La Administración no se hace responsable de la indisponibilidad temporal del Sitio debido a:

• Trabajos de mantenimiento;
• Acciones del proveedor de hosting;
• Fallas técnicas de terceros.

 

7.3.Compatibilidad técnica

La Administración no se hace responsable de la incompatibilidad del producto con el software/navegador/de los dispositivos del Usuario.

 

7.4.Carácter mediador

La administración no vende bienes, por lo tanto no es responsable de su calidad y contenido.

 

7.5. Medidas de cumplimiento

La administración toma medidas objetivamente posibles para retirar mercancías que violen la ley.

 

7.6.Fuerza mayor

Las partes quedan liberadas de responsabilidad en caso de fuerza mayor:

• Desastres naturales;
• Operaciones militares;
• Huelgas a gran escala;
• Otras circunstancias de fuerza mayor.

8. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

 

8.1.Procedimiento previo al juicio

Todas las disputas se resuelven mediante negociaciones. El procedimiento de reclamación es obligatorio.

 

8.2. Cómo ponerse en contacto con el soporte

El usuario presenta quejas a través de:

• Formulario "Servicio al Cliente" en el Sitio;
• Telegrama:https://t.me/HelpPulse
• Sistema de tickets en el sitio

 

8.3.Denuncia por escrito

Si no hay respuesta dentro de los 3 días hábiles, el Usuario envía un reclamo al correo electrónico:admin@buy-accs.net

 

8.4. Período de revisión
Fecha límite para responder al reclamo previo al juicio — 15 días hábiles.

 

8.5.Procedimiento judicial

Si no se llega a un acuerdo, la disputa se considera en el tribunal del lugar de la Administración.

9. DISPOSICIONES FINALES

 

9.1.Momento de conclusión

El Acuerdo se considera celebrado desde el momento de su aceptación y tiene una vigencia indefinida.

 

9.2.Rechazo del usuario

El Usuario tiene derecho a cancelar el Acuerdo mediante:

• Terminación del uso del Sitio;
• Eliminación de cuenta (si es posible).

 

9.3.Negativa de la Administración

La Administración tiene el derecho de cancelar el Acuerdo si los términos son violados por el Usuario, notificándolo por correo electrónico.

 

9.4.Vigencia de las disposiciones

La invalidez de disposiciones individuales no implica la invalidez del Acuerdo en su conjunto.

 

9.5.Ley aplicable

El Acuerdo se rige por las leyes de la Federación de Rusia.

10.DATA PROCESSING, COOKIES AND THIRD PARTY SERVICES

 

10.1.Consentimiento al procesamiento de datos

Al continuar usando el Sitio, viendo sus páginas, así como realizando cualquier acción en el Sitio, el Usuario confirma su consentimiento a la recopilación y procesamiento de sus datos personales (PDN), así como al uso de cookies y servicios de terceros con el fin de garantizar el rendimiento, la seguridad y mejorar la calidad del servicio.

 

10.2.Tecnología de cookies

El sitio utiliza «cookies» tecnología. — pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo del Usuario. Son necesarios para guardar la configuración del usuario, iniciar sesión en el Sitio y garantizar el funcionamiento ininterrumpido de la interfaz. The User has the right to prohibit the saving of cookies in his browser settings at any time.

 

10.3.Yandex.Metrica

Utilizamos el servicio de análisis web Yandex.Metrica para recopilar información estadística anónima sobre las visitas al sitio (páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuentes de referencia). Esto nos ayuda a analizar la experiencia del usuario y mejorar nuestro recurso.

 

10.4.Google reCAPTCHA

Para proteger el sitio contra spam, bots y actividades maliciosas, utilizamos el sistema reCAPTCHA v2/v3 de Google. El uso de este servicio está sujeto a la Política de privacidaddeGoogle y a los Términos de usodeGoogle.

 

11.POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Al proporcionar sus datos personales, el Usuario acepta el procesamiento, almacenamiento y uso de sus datos personales sobre la base de la Ley Federal № 152-FZ «Sobre datos personales» de fecha 27 de julio de 2006para los siguientes propósitos:

• Brindar atención al cliente
• El Usuario recibe información sobre eventos de marketing
• Realizar auditorías y otros estudios internos con el fin de mejorar la calidad de los servicios prestados.

Dato personal significa cualquier información personal que permita identificar al Usuario/Comprador como por ejemplo:

• Apellido, nombre, patronímico
• Dirección de correo electrónico
• Información de contacto

Los datos personales de los usuarios se almacenan exclusivamente en medios electrónicos y se procesan mediante sistemas automatizados, excepto en los casos en que el procesamiento no automatizado de datos personales sea necesario en relación con el cumplimiento de requisitos legales.

La empresa se compromete a no transferir a terceros los datos personales recibidos, salvo en los siguientes casos:

• A petición de los órganos gubernamentales autorizados de la Federación de Rusia únicamente por los motivos y en la forma establecidos por la legislación de la Federación de Rusia
• Socios estratégicos que trabajan con la Compañía para proporcionar productos y servicios, o aquellos que ayudan a la Compañía a vender productos y servicios a los consumidores. Proporcionamos a terceros la cantidad mínima de información personal necesaria solo para brindar el servicio requerido o realizar la transacción requerida.

La Compañía se reserva el derecho de realizar cambios unilaterales a estas reglas, siempre que los cambios no contradigan la legislación vigente de la Federación de Rusia. Los cambios a los términos de estas reglas entran en vigor después de su publicación en el Sitio.