退款政策
如果发生退款（无法更换账户或缺货），我们将全额退款至客户个人账户中的账户，并扣除支付网关费用。
例如，您下了1000卢布的订单，并支付了1050卢布的金额（50卢布支付网关佣金），返回时我们只会将1000卢布退回您的个人账户余额。
我们绝不依赖于佣金的大小，也不会收到这些资金，因此，我们只退还收到的资金。
只有在技术支持同意给您退款的情况下才会退款。自购买之日起已超过 24 小时。如果您下订单后 1 个月（或自购买之日起超过 24 小时）写信给我们，表示您对某些商品不满意 - 将不予退款！
如果客户没有明确同意更换或调换其他型号，仅要求退款，则视为已提供服务，对话结束。
如果您下了订单，但突然不需要帐户，它也将不可用。
例如，如果您购买了帐户，您收到了有缺陷的帐户，在联系技术支持后，您将被拒绝。分配一个请求编号并等待更换产品。如果无法更换（没有可以发送给您作为更换的帐户），我们将为您提供更换其他类型帐户的机会（根据金额，收取费用）。考虑到转换为付费资金）。
如果您拒绝更换为其他类型并且用类似产品更换购买的帐户也是不可能的 - 我们将强制退款到您在我们的帐户中的余额系统.
在其他情况下，不会退款例如，如果客户购买了帐户并且没有等待收到替换品和交换另一种类型的报价。
原因:我们承担返还资金的费用，考虑到转账佣金，并且在发送替换品时，客户已经收到替换品。
为了快速解决问题，您需要通知:
我们还提醒所有客户，换货或退款（或其他解决方案）请求的处理时间平均为1天。有时，由于客户大量涌入，截止日期会延长。
我们的服务绝不会以这种方式处理所有申请，按照客户排队和申请提交时间的顺序提供服务。
平均考虑时间。问题需要 3 - 48 小时，在某些情况下时间可能会延长。
我们的团队不对您的利润损失或不良产品引起的问题负责，这取决于供应商。
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