如果Yandex Post帐户被阻止该怎么办？

您的 Yandex 帐户可能存在问题

1. 问题：我不记得密码

    

   问题解决方案：如果您忘记了帐户密码，那么首先您需要尝试自行恢复。为此，请打开此页面密码恢复并按照此处指示的步骤进行操作。

   这是密码恢复页面。如果您的帐户中有关联的电话号码，您将能够通过短信恢复您的帐户。

   您也可以使用(alternative)邮箱找回密码；为此，请将其输入页面上的字段中并按照说明进行操作。
   
   您还可以使用您在注册期间指定的秘密问题和答案来恢复您的密码。

2. 问题：我不记得安全问题的答案

    

   问题的解决方案：如果您自己记不住帐户安全问题的答案，Yandex 系统可以帮助您。为此，请打开密码提示页面。

   要更改当前答案，您需要在字段 先前答案 中输入正确答案。有时您会以大写字母输入答案，为此，请按 CAPS LOCK 键更改键盘布局，然后重试。

   如果错误仍然存在，请使用链接联系管理人员，通过联系表恢复您的密码。

3. 问题：我记得我的用户名和密码，但无法登录我的帐户

    

   问题解决方案：打开帐户设置页面并输入帐户登录名和密码。确保在密码表单中输入所需语言的密码。我们建议您在文本文件中输入密码，然后小心地将其复制到表单中 - 这样会更容易、更快，而且不会出错。

   如果出现错误，请尝试删除旧密码并在此页面上设置新密码。

4. 问题：登录 Yandex 时出现其他问题

    

   问题的解决方案：确保密码正确 - 密码必须以所需的键盘布局输入(俄语或英语字母)，以及小写或大写字母(大写锁定键)。检查密码的第一个字符之前是否有空格 - 有时浏览器会自己把它放在那里。

   如果 Yandex 向您写入错误 - &“没有使用此登录名的用户&”，请务必检查您的登录名是否写入正确。
   
   有时您会将俄语字母"а"不要使用英语&“a&”，而是尝试在文本文档中写下您的登录信息，然后将其复制到登录字段中。
   
   任何用户登录只能包含数字和英文字母，加上一些特殊字符(点、破折号)。

   请注意，您只能通过 Yandex 邮件登录 Yandex。通过其他邮箱授权将不起作用。如果您看到消息&“您的登录已被阻止！&”，则您的帐户已被阻止，您应该等待 20-30 分钟，然后重试。

   如果您看到错误&“Cookie 错误&”，那么您可能正在使用匿名浏览器选项卡(不小心按下了 Ctrl +N)。在这种类型的选项卡中，浏览器不会保留历史记录，也不允许浏览器系统文件记录服务信息(cookies)。

   尝试通过其他浏览器登录。有时安装新浏览器会有所帮助(例如 Google Chrome、Opera)。您可以在Cookies 问题页面上阅读有关 Cookies 的更多信息。

   如果上述提示对您没有帮助，请转到此处恢复访问

   请注意，独立的(自动)密码恢复速度要快得多。支持服务可能需要 1 到 7 天才能回复。

5. 问题：我不记得Ya.Money的支付密码

    

   问题解决方案 ：您可以使用 Yandex Money 中的说明自行恢复

6. 问题：Yandex 要求您输入图像中的字符

    

   问题的解决方案：如果 Yandex 认为您是机器人，它会要求您输入包含特殊字符的验证码 (picture)。发生这种情况的原因有多种，通常与您的 IP 地址或可疑操作有关。

   有时验证码可能会出现几十次。解决办法很简单——更改IP地址并重新启动浏览器。问题就会消失。

7. 问题：错误 «OCSP 响应尚未有效»在 Firefox 或 Opera 浏览器中

    

   问题的解决方案：您需要检查计算机上的时间(在 Windows 中 - 右下角，在 Mac OS 中 - 右上角)。检查与当前时间的延迟是否不超过 5 分钟。当前时间可以在网站上查看 https://time100.ru/

8. 问题：电话号码问题

    

   问题解决方案：手机格式示例，您可以在下面的图片中看到

   

   任何短信验证码的有效期为10天，也就是说，不需要每5分钟请求一次验证码，这是没有意义的。等待 1 条消息更容易。

   还值得确保以正确的国家/地区格式输入代码，例如俄罗斯和哈萨克斯坦+7、乌克兰+380、白俄罗斯+375。

   如果消息在 1 天内没有到达您的号码，则意味着您的运营商未包含在 Yandex 支持的运营商列表中，只能通过在帐户中注册的其他邮件进行恢复。
   
   如果没有，只能由管理员手动恢复帐户。

   如果您收到一条消息，表明有人占用了您的号码，您应该更改您的帐户密码。即使您将主要电话号码更改为其他人的电话号码，您也将有 30 天的时间取消操作。
   
   例如，您的账户被盗，您的电话号码被更改，您只需取消操作并更改密码即可，很简单！没有人会接管您的帐户。

9. 问题：我不记得我的登录名或电子邮件地址

    

   问题的解决方案：尝试打开任何浏览器并转到页面https://mail.yandex.ru并在登录字段中查看它。有时浏览器会记住它并将其写入那里，您可以在不同的浏览器中打开此页面。您可能在邮件中使用不同的浏览器。

   如果您知道所有者的电话号码、姓氏和名字，您可以在登录恢复页面找到帐户登录信息。如果您的登录名不在列表中，可以通过短信请求您的号码，只需在上面的页面上输入它，您将收到一个代码，在页面上输入它并查看真实的帐户登录名。

   如果这没有帮助，那么 Yandex 技术支持可以建议登录。为此，请选择所需的选项，然后单击链接联系管理人员并按照说明进行操作：

   我知道 Yandex Money 钱包号码

   我在 Yandex Metrica 中有一个网站

   我在 Yandex Direct 有一家广告公司

10. 问题：我无法删除我的帐户

     

    问题解决方案：要彻底删除帐户，您需要点击按钮删除帐户，按钮位于。请注意，180 天后可以创建具有相同登录名的新帐户(大约 6 个月)。

• 记住的信息就写，不需要写虚构的东西。简单地解释一下自己。
• 填写您电脑上的信息(管理员将检查信件的发送地点)
• 通过互联网连接保持在线 (管理员会查看您从哪个互联网提供商发送请求)
• 您需要附上您脸部的护照照片(参见下面的示例)

为什么 Yandex 会阻止邮箱？

Yandex 有时会由于长时间未使用而阻止邮件。

基本上这个问题5分钟就可以解决，只需进入你的邮箱点击«unblock»。

阻止或冻结帐户的主要原因当然是发送垃圾邮件。

在这种情况下，解锁Yandex 帐户将是不可能的

如何防止您的帐户被封锁？

为了避免 Yandex 邮件和其他服务被阻止出现问题，您必须遵循简单的规则。

• 创建一个难以猜测的复杂密码(使用数字和字母)。
• 不要告诉任何人你的密码(甚至没有技术支持，他们也不会索要)
• 不要点击电子邮件中的奇怪链接，因为您的密码可能会被盗
• 启用双因素认证(短信密码)，非常安全！

感谢上述所有建议，如果您的 Yandex 帐户被屏蔽， 解锁您的 Yandex 帐户将会变得更加容易。

如果您想购买现成的 Yandex 帐户用于工作，您可以通过单击下面的按钮并选择您需要的类型来完成此操作。

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