FAQ — Ответы на популярные вопросы пользователей

Да, наш сервис исключает повторную продажу. Каждый аккаунт передается индивидуально одному покупателю.

Для передачи данных воспользуйтесь нашими каналами связи. В сообщении необходимо предоставить:

• Суть найденной уязвимости.
• Пошаговую инструкцию по её реализации.

Условия сотрудничества и правила этичного хакинга в рамках нашего сервиса описаны на странице программы bug bounty.

Чтобы не тратить время на перелистывание всего каталога, используйте наши инструменты поиска:

• Категории: На главной странице выберите нужный раздел (например, почтовые сервисы или соц,сети).
• Фильтры: Внутри категории настройте поиск под себя. Вы можете отсеять товары по типу, цене, наличию и другим важным характеристикам.
• Метки: Обращайте внимание на иконки в карточках — они подскажут ключевые особенности аккаунта.

Для оперативной проверки используйте специализированный софт (чекеры) или онлайн-сервисы массовой проверки валидности.

Если вы работаете вручную, рекомендуем покупать товар небольшими партиями, чтобы укладываться в гарантийные сроки.

Мы выступаем в роли поставщика и регистратора, поэтому для глубокого погружения в тему рекомендуем изучать профильные форумы.

Однако есть базовые правила, соблюдение которых обязательно для долгой жизни аккаунтов:

1. Качественные прокси:

• Проблема: Вход в несколько профилей с одного IP ведет к цеповой блокировке всей пачки.
• Решение: Используйте индивидуальные (приватные) прокси IPv4. Один аккаунт — один чистый IP.
• Запрещено: Пакетные прокси (типа Fineproxy), бесплатные VPN-расширения (Hola и др.) и прокси IPv6 (особенно для ВК).

2. Имитация действий человека:

• Проблема: Резкая активность (массовые лайки, рассылки) сразу после покупки вызывает подозрение у алгоритмов.
• Решение: Дайте аккаунту «обжиться». Сначала выполните простые действия: добавьте фото, подпишитесь на пару человек, сделайте репост. Наращивайте активность постепенно.

Важно: Согласно правилам политики обмена и возврата товара нашего маркетплейса, авторизация в 2-х и более аккаунтах должна проходить через разные прокси.

Мы не несем ответственности за работу стороннего софта или сервисов аренды IP.

Видеозапись — это железная гарантия для обеих сторон.

Некоторые поставщики запрашивают её, чтобы убедиться: товар был неисправен изначально, а не из-за действий покупателя.

Это значительно упрощает процесс замены или возврата.

Совет: Данное условие обязательно не для всех.

Чтобы заранее знать правила, используйте фильтр «Требуется видео-фиксация» при поиске или проверяйте метки в карточке товара.

Снимать нужно весь процесс (выбор товара и далее его оплата) и далее уже его проверка. Именно в такой последовательности.

Счётчик на витрине может обновляться не мгновенно.

Самая точная проверка происходит при переходе к оплате: система обращается к базе данных и показывает реальный остаток.

Если товара не хватает для вашего заказа, вы сразу увидите сообщение об ошибке.

Передача контактов поставщиков правилами сервиса не предусмотрена.

Взаимодействие по любым аспектам работы аккаунтов осуществляется только через официальные каналы связи с нашей администрацией.

Все актуальные промокоды мы публикуем в нашем официальном Telegram-канале.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить выгодные предложения!

Скорее всего, он нарушил правила общения: содержал грубость, ненормативную лексику или не касался работы нашего сервиса.

Пожалуйста, придерживайтесь делового стиля, и мы оперативно решим вашу проблему

Мы можем изменить формат по вашему запросу — просто сообщите нам об этом заранее.

Конвертация доступна для большинства позиций, но рекомендуем уточнить техническую возможность для конкретного типа аккаунтов у консультанта

Да, для всех типов аккаунтов (соцсети, почтовые службы) мы используем уникальные данные.

Каждый аккаунт регистрируется с чистого, отдельного IP-адреса, что гарантирует их надежность и независимость друг от друга.

Конечно! У нас действуют как разовые акции, так и накопительная система для постоянных покупателей.

Чтобы получить свою скидку, просто напишите нам — мы рассчитаем её индивидуально и закрепим за вашим профилем.

Да. Если в магазине нет нужных позиций, свяжитесь с нами.

Мы регулярно создаем аккаунты под заказ и постараемся оперативно решить ваш вопрос.

Это аккаунты, которые ранее использовались для регистрации в других сервисах, но полностью сохранили свою работоспособность для повторного использования.

Все позиции на нашем сайте созданы на базе таких адресов.

Главное преимущество Second Hand — выгодная цена при сохранении качества: аккаунты «чистые», не имеют негативной истории блокировок и отлично подходят для стабильной работы.

Это полностью легальные профили, созданные нашими специалистами через софт или вручную.

Сервис не продает аккаунты реальных людей (брут/фишинг/взлом).

Внутри вы не найдете чужих писем или спам-рассылок — только готовый к работе инструмент.

Перед покупкой всегда проверяйте описание, так как параметры могут меняться в зависимости от типа аккаунта.

В нашем магазине вы найдете надежные аккаунты для работы в соцсетях и почтовых службах.

Мы специализируемся на массовых регистрациях в Mail.ru, Rambler, Yandex, Yahoo, а также на профилях для Facebook, Twitter и Instagram.

Независимо от ваших целей, у нас есть решение как для личного использования, так и для бизнеса.

По умолчанию профили «Мой Мир» поставляются незаполненными.

Это пустые аккаунты, готовые к настройке под ваши индивидуальные задачи.

Да, для этих задач в нашем каталоге выделена специальная категория — «Для СПАМА и РАССЫЛОК».

Обычные аккаунты Mail.ru предназначены исключительно для приема почты.

Пожалуйста, выбирайте товар внимательно: мы не принимаем претензии, если стандартные аккаунты были заблокированы при попытке массовой рассылки, так как они для этого не адаптированы.

В нашем ассортименте представлены две категории:

1. Mamba Fresh — создаются индивидуально сразу после вашего заказа, это максимально новые аккаунты.
2. Стандартная Mamba — готовые аккаунты с «отлежкой» от суток до недели и более.

Обратите внимание: мы поставляем качественные анкеты, но не гарантируем их нахождение в топе выдачи или на первых местах в регионах.

К сожалению, нет. Срок службы аккаунтов индивидуален и зависит от множества внешних факторов, поэтому мы предоставляем гарантию только на 24 часа с момента покупки.

Гарантийные обязательства действуют при строгом соблюдении правил:

• - С аккаунтов не велась массовая рассылка.
• - Не выполнялся массовый вход (логин) с одного IP-адреса.
• - Данные профиля не редактировались (не добавлялись фото, посты или ссылки).

В нашем каталоге вы можете отфильтровать аккаунты по следующим критериям:

1. Пол: мужской или женский.
2. География: Россия (общий список) или Москва.

Для категории Mamba Fresh (регистрация под заказ) доступен выбор конкретного города.

Индивидуальный заказ: Если вам нужны специфические параметры (другие страны, интересы и т.д.) при объеме от 5 000 штук, свяжитесь с нашим консультантом.

Мы обсудим техническую возможность и стоимость выполнения вашей задачи.

Стандартный формат поставки включает все необходимые данные для работы:

логин:пароль:email:пароль_от_почты:пол:возраст:страна:статус_активации

Обратите внимание: в некоторых категориях формат может быть упрощенным — только логин:пароль.

Полная расшифровка данных всегда указана в описании конкретного товара.

Все аккаунты с пометкой PVA в нашем магазине прошли успешную проверку по SMS.

Вы можете выбрать подходящую геопозицию: СНГ (номера РФ) или США (соответствующие IP).

Такие аккаунты вызывают больше доверия у защитных фильтров системы.

При покупке мы гарантируем полную работоспособность именно почтового сервиса Gmail.

Однако мы не можем гарантировать беспрепятственный доступ к сторонним службам Google (Blogspot, YouTube и др.).

Появление капчи или дополнительных проверок зависит от алгоритмов безопасности Google и ваших методов работы (прокси, софт, отпечатки браузера).

Мы готовы рассмотреть любые конструктивные предложения. Пожалуйста, направьте краткое описание вашей идеи нашему консультанту.

Мы изучим ваше обращение и свяжемся с вами, если проект нам интересен.

Рекомендуем ознакомится с краткой инструкцией по оформлению заказа.

Также мы подготовили небольшой ролик, в котором можно наглядно увидеть процесс оформления заказа (находится внизу страницы).

Подробное описание наших рекомендаций можно найти в статье Почему аккаунты активированные по смс лучше чем обычные?

А если ответить кратко - то активированные лучше (и дороже в разы).

В карточке каждого товара есть важные детали. Чтобы их увидеть, просто наведите курсор на иконку «Информация» (i) рядом с названием.

Для получения полной расшифровки всех обозначений и технических терминов, пожалуйста, перейдите на специальную страницу с подробным описанием. Примечание аккаунтов HUMAN, MIX, Second Hand, IMAP

Это ключевой вопрос для успешной работы. Чтобы вы могли сделать осознанный выбор, мы подготовили краткую и понятную статью.

Прочитав её, вы научитесь разбираться в типах аккаунтов на уровне профессионального арбитражника или маркетолога.

Ссылка на нашу авторскую статью Чем авторег отличается от фейковых (брута) аккаунтов?

Для того, чтобы начать продавать свой товар в нашем магазине, вам необходимо открыть сайт для поставщиков panel.buy-accs.net и создать аккаунт.

Перед регистрацией ознакомьтесь с FAQ, правилами сайта, и политикой конфиденциальности.

В случае, если вас все устраивает, то заполните контактные данные в настройках профиля (укажите основной контакт) и отправьте аккаунт на модерацию.

После прохождения модерации вам будет доступно создание товара для его продажи на нашем сайте.

Также вы можете разместится в нашем магазине, если вы арендуете магазин на платформе LequeShop.

У вас должен быть интересный товар, или его позиций очень много!

Не переживайте! Нажмите кнопку «Восстановление пароля?» при входе.

В случае технических трудностей обратитесь к специалистам технической поддержки.

Зарабатывайте вместе с нами!

Мы предлагаем выгодные условия для партнеров: 10% от суммы каждого заказа, совершенного по вашей ссылке.

• Где взять ссылку? Авторизуйтесь на сайте и скопируйте персональную URL ссылку для привлечения клиентов в личном кабинете.
• Как выводить доход? Минимальная выплата — 500 ₽. Мы переводим средства на банковские карты или через СБП.

Размещайте ссылку на любых ресурсах и получайте пассивный доход от каждой покупки привлеченного клиента.

Обычно решение принимается в течение 48 часов.

Если за это время ситуация не изменилась, напишите нам напрямую, чтобы мы взяли вопрос под личный контроль.

Для получения таких заказов свяжитесь с нашей службой поддержки.

Просто сообщите менеджеру номер вашего заказа — его можно скопировать на странице оплаты или найти в разделе [История заказов] в личном кабинете.

• Текущий баланс виден после авторизации в профиле.
• Информация о кэшбеке отображается в истории баланса.

Размер начислений виден сразу: он отображается в общем списке товаров (каталоге) и в подробном описании каждой позиции.

В личном кабинете в истории заказов напротив каждого заказа, вы будете видеть размер кэшбека (после его начисления спустя 5 дней).

Да, можно.

При оформлении заказа, вы можете использовать и накопленный кэшбек и промокод на дополнительную скидку.

Используйте бонусы (рублевый эквивалент) для оплаты покупок!

Вы можете списать их в корзине и снизить стоимость заказа вдвое (оплатив баллами до 100% чека).

• Кэш-бек за ваши покупки начисляется автоматически через 120 часов (5 суток)
• Срок начисления кэшбека именно такой, чтобы исключить возможность манипулирования.
• Если по заказу будет возврат средств (например, товар невалидный) - кэшбек начислен не будет.

Сразу же после их начисления на ваш баланс.

Процент кэшбека зависит от суммы заказа, от 50 руб - 1%, от 300 руб - 2%, от 500 руб - 5%, от 2500 руб - 7%

Максимальная сумма кэш-бека (в независимости от суммы составляет 5000 руб.)

Программа кэшбэка действует исключительно для авторизованных пользователей.

Чтобы бонусы начали начисляться, обязательно войдите в свой аккаунт перед оплатой.

Дополнительно, вы должны быть подписаны на наш телеграм-канал (иначе кэш бек не будет начисляться).

Средства на балансе предназначены только для оплаты заказов внутри сервиса.

Вывод денег из системы не производится.

Системы CryptoScan и Cryptocloud требуют точного совпадения суммы, иначе автозачисление не сработает.

Чтобы решить проблему, напишите в нашу поддержку и приложите:

• ID платежа (из истории операций).
• TXID транзакции (хэш перевода).
• Скриншот чека из вашего кошелька.

Без этих данных мы не сможем найти и зачислить ваш платеж.

• Транзакция в обработке. Сети нужно время на подтверждение. Проверьте статус перевода в своем кошельке.
• Неточная сумма. Система CryptoScan не видит платеж, если сумма отличается от указанной в виджете. Если ошиблись — пишите в поддержку, прикрепив ID платежа и TXID.
• Ошибка в адресе или сети. Если выбрана неверная сеть, средства могут быть безвозвратно утеряны. Попробуйте уточнить возможность возврата у провайдера вашего кошелька.

Просто войдите в свой профиль — все идентификаторы хранятся в истории операций.

Мы поддерживаем более 30 методов оплаты для вашего удобства.

Актуальный список доступен в корзине при оформлении, основные из них:

• Банковские карты и СБП: VISA, MasterCard, МИР, оплата по QR-коду (любой банк РФ).
• Электронные кошельки: QIWI, ЮMoney, FKWallet, Lava, WebMoney (WMZ), Perfect Money.
• Криптовалюты: Bitcoin, USDT (TRC20/ERC20), Ethereum, Litecoin, TRON (TRX), BNB, Monero и другие.
• Мобильная коммерция: Мегафон и другие операторы.
• Другие сервисы: Apple Pay, SteamPay.

Да, этот способ оплаты доступен.

Просто выберите WebMoney (WMZ) в списке предложенных вариантов при оформлении покупки.

Первым делом проверьте папку «Спам» — иногда письма попадают туда.

Если письма нет, напишите нашему консультанту. Для быстрого поиска заказа, пожалуйста, укажите:

• Дату и точное время оплаты.
• Адрес электронной почты, указанный при оформлении.
• Название и количество заказанных аккаунтов.

Мы оперативно найдем ваш платеж и отправим данные повторно.

Прогрев — это имитация поведения реального человека через постепенное наращивание активности.

Это необходимо, чтобы алгоритмы соцсетей не посчитали аккаунт ботом и не заблокировали его сразу после покупки.

Пошаговый план действий:

• Оформление: Полностью заполните профиль — добавьте аватар, описание и контактные данные.
• Минимальный старт: В первые дни совершайте не более 5–10 действий (лайков, подписок) в сутки.
• Плавный рост: Увеличивайте объемы активности постепенно, без резких скачков.
• Живой контент: Регулярно постите фотографии, видео или текстовые записи.
• Общение: Отвечайте на входящие сообщения и комментарии, создавая видимость реального взаимодействия.

Золотые правила прогрева:

• Разнообразие: Чередуйте типы активности (посмотрели ленту — лайкнули — написали комментарий).
• Естественные паузы: Не делайте всё за один раз, делайте перерывы между действиями.
• Отказ от софта: На этапе прогрева избегайте инструментов автоматизации и агрессивного массфолловинга.

Риски при высокой активности. Даже при соблюдении всех правил чрезмерная активность (массовые рассылки, тысячи лайков или комментариев за короткий срок) неизбежно ведет к блокировке.

Алгоритмы соцсетей расценивают такие действия как неестественные для обычного пользователя.

Рекомендация: Повышайте активность постепенно, имитируя поведение реального человека.

Актуальные лимиты. Правила и ограничения платформ меняются ежедневно. Маркетплейс DarkStore не предоставляет точных цифр по текущим лимитам, так как они зависят от алгоритмов самих соцсетей.

Наша специализация — качественная регистрация аккаунтов, разработка новых продуктов и поддержка современных технологий фарминга.

Консультации по работе с трафиком. Техподдержка не консультирует по вопросам спама, арбитража, инвайтов, рассылок и слива трафика.

Если у вас есть специфический вопрос по товару, мы можем перенаправить его напрямую поставщику.

Безопасность ваших данных зависит от комбинации технических настроек и цифровой гигиены.

Чтобы минимизировать риски, следуйте этим восьми правилам:

• Сложные и уникальные пароли - используйте комбинации от 12 символов (строчные и заглавные буквы, цифры, спецсимволы). Никогда не ставьте один и тот же пароль на разные сервисы — используйте менеджеры паролей для их хранения.
• Двухфакторная аутентификация (2FA) - это самый надежный барьер. Вместо уязвимых SMS-кодов используйте приложения-генераторы (например, Google Authenticator или Authy).
• Регулярный аудит активности - периодически проверяйте список активных сессий в настройках. Включите уведомления о входах с новых устройств, чтобы вовремя заметить подозрительную активность.
• Осторожность с публичными сетями - избегайте входа в важные аккаунты через открытый Wi-Fi в кафе или аэропортах. Если это необходимо — обязательно используйте защищенное соединение.
• Контроль сторонних доступов - регулярно проводите «ревизию» приложений и сервисов, которым вы разрешили доступ к своему аккаунту. Удаляйте всё неиспользуемое или подозрительное.
• Защита от фишинга - не переходите по ссылкам из сомнительных писем и не скачивайте файлы от неизвестных отправителей. Всегда проверяйте адрес сайта в строке браузера перед вводом данных.
• Использование качественных прокси - для профессиональной работы с множеством аккаунтов применяйте проверенные мобильные или резидентские прокси. Это скроет ваш реальный IP и снизит риск блокировок со стороны защитных систем платформ.
• Цифровая грамотность - методы - взлома постоянно совершенствуются. Следите за новостями кибербезопасности, чтобы вовремя узнавать о новых угрозах и способах защиты.

Современные веб-платформы отслеживают пользователей не только по IP, но и по «цифровому отпечатку» (fingerprint): версии ОС, разрешению экрана, шрифтам и куки.

Если вы заходите в разные аккаунты с одного обычного браузера, система связывает их между собой и блокирует за подозрительную активность.

Антидетект-браузер создает для каждого аккаунта полностью изолированный профиль с уникальными техническими параметрами.

Для сайта это выглядит так, будто в каждый аккаунт заходят с абсолютно разных устройств.

Ключевые преимущества:

• Защита от блокировок: каждый профиль — это отдельная цифровая «личность», что позволяет безопасно управлять множеством аккаунтов на одной платформе.
• Полная изоляция: у каждого профиля свои файлы cookies, кэш и история — данные разных аккаунтов никогда не пересекаются.
• Управление отпечатком: вы сами настраиваете параметры fingerprint, минимизируя слежку со стороны сервисов.
• Командная работа: передавайте доступ к профилям коллегам без пересылки логинов, паролей и прохождения проверок безопасности.
• Точное тестирование: проверяйте работу рекламы и интерфейсов в различных технических окружениях.

Кому это полезно:

• SMM-специалистам и агентствам для ведения десятков клиентских страниц.
• Маркетологам и арбитражникам для безопасного управления рекламными кабинетами.
• E-commerce менеджерам для работы на маркетплейсах с разных аккаунтов.
• QA-инженерам и аналитикам для тестирования UX под разные устройства.
• Всем, кто заботится о приватности и хочет разделить рабочее и личное пространство.

Важно: Мы выступаем за этичное использование технологий.

Антидетект — это профессиональный инструмент для обеспечения стабильности, безопасности и легальной работы в мультиаккаунт-среде.

Мы рекомендуем проверять товар до первого входа, чтобы избежать лишних подозрений со стороны соцсетей.

• Для TikTok, Twitter, Instagram достаточно проверить существование страницы по никнейму.
• Для FB, VK, OK используйте ID профиля.
• Для LinkedIn важна прямая ссылка. Если при переходе вы видите содержимое страницы, значит, аккаунт активен.

Формат выдачи индивидуален для каждого товара и указан в его описании.

Если данные не подходят или формат неясен, обратитесь в службу поддержки для уточнения.

• Новореги: свежая регистрация, подходят для разовых действий.
• Старые: имеют историю существования, что значительно снижает риск бана при активной работе.

Тип аккаунта определяет способ его создания и наполнение:

• Авторег: Создан автоматически с помощью софта.
• Саморег: Зарегистрирован человеком вручную.
• Реальные: Принадлежат живым пользователям (с историей владения).
• Раскрученные: Имеют базу подписчиков, посты и высокую активность.
• Прочие: Существуют и другие виды, различающиеся по способу получения и отлежке.

Мы сделали процесс покупки максимально быстрым и простым. Подготовили краткую инструкцию о том как быстро купить аккаунты в нашем магазине.

Просто следуйте этим шагам:

• Выбор товара: Ознакомьтесь с правилами магазина и выберите нужные аккаунты в каталоге.
• Изучение деталей: Перейдите в карточку товара, чтобы внимательно прочитать его описание и особенности.
• Оформление: Нажмите «Купить», введите количество и укажите ваш действующий e-mail (туда придет копия заказа).
• Оплата: Выберите удобный способ и совершите платеж. Обычно это занимает от пары секунд до нескольких минут.
• Получение: После оплаты вы автоматически вернетесь на сайт, где сразу сможете скачать файл с аккаунтами. Копия ссылки также придет вам на почту (проверьте папку «Спам»).

Если возникла задержка или ошибка при выдаче — сразу пишите в нашу поддержку, мы всё решим!

Все обновления происходят в режиме online. Мы не добавляем товары вручную по расписанию, поэтому наличие позиций может меняться ежеминутно.

Пожалуйста, следите за обновлениями на сайте — актуальные остатки всегда видны в каталоге.

Вы можете приобрести любой объем товара, но помните: гарантия действует только первые 24 часа.

По истечении этого времени претензии по работоспособности не принимаются. Чтобы избежать потерь, всегда проверяйте товар в день покупки.

Да, мы продаем товар от 1 единицы. Вы можете оформить заказ на любой объем, если его итоговая стоимость превышает 5 рублей.

Это отличный способ проверить качество перед крупной закупкой.

Мы не сможем восстановить такие аккаунты или произвести замену.

Массовая рассылка спама нарушает правила площадок и законодательство РФ.

Если ваша деятельность подразумевает работу с рассылками, рекомендуем выбирать специализированные типы аккаунтов из соответствующего раздела нашего магазина и использовать профессиональный софт.

Обычно аккаунты активны около полугода, после чего могут быть заблокированы за бездействие.

При регулярном и аккуратном использовании почта будет работать неограниченное время.

Да, аккаунты полностью валидны. Капча — это лишь способ Google убедиться, что заходит человек, а не бот.

Она появляется, когда идет много запросов с одного IP. Чтобы работать было комфортнее, меняйте IP или заходите в аккаунты реже.

Это убережет вас от банов. Важно: использование одного IP для всех аккаунтов лишает вас права на гарантийную замену.

Прокси — это сервер-посредник, который подменяет ваш реальный IP-адрес на свой.

Зачем их покупать:

• Соответствие ГЕО: Если вы купили аккаунт другой страны (например, США), вход с российского IP вызовет мгновенную блокировку. Прокси «сделает» вас жителем нужного региона.
• Безопасность: Прокси разделяет ваши аккаунты. Без них соцсеть увидит, что с одного устройства заходит 10 разных пользователей, и забанит всех одновременно.
• Анонимность: Ваши личные данные и реальное местоположение остаются скрытыми от алгоритмов площадки.

Итог: Качественные прокси — это обязательная страховка вашего бюджета от быстрых блокировок.

Для стабильной работы аккаунтов мы рекомендуем использовать проверенные прокси-сервисы наших партнеров.

Актуальный список надежных платформ с качественными IP-адресами (мобильными, резидентскими и серверными) вы найдете в специальном разделе «Прокси» на главной странице нашего маркетплейса.

Совет: Выбирайте прокси того же региона (ГЕО), что и купленный аккаунт, чтобы избежать дополнительных проверок со стороны соцсетей.

Прокси — это персональный посредник между вашим устройством и социальной сетью. Его использование критически важно по трем причинам:

• Маскировка реальных данных: Прокси скрывает ваш настоящий IP-адрес и местоположение, обеспечивая анонимность.
• Защита от массовых блокировок: Если вы работаете с несколькими аккаунтами с одного IP, соцсеть свяжет их между собой и забанит всю «сетку». Прокси делает каждый профиль уникальным в глазах алгоритмов.
• Имитация чистого входа: Качественные прокси (особенно мобильные или резидентские) создают видимость входа обычного пользователя, что значительно повышает доверие (траст) платформы к аккаунту.

Важно: Использование прокси минимизирует риск автоматических проверок и вылета на «чекпоинты» при первом входе.

Да, использование прокси крайне желательно. Даже если геопозиция совпадает, прокси выполняют важные защитные функции:

• Снижение рисков блокировки: Соцсети отслеживают количество аккаунтов, заходящих с одного IP-адреса. Без прокси активность всех ваших профилей будет связана в одну цепочку, что приведет к массовому бану.
• Конфиденциальность: Прокси маскируют ваши реальные данные и параметры подключения.
• Имитация «чистого» входа: Использование индивидуальных прокси (IPv4 или мобильных) создает видимость того, что в аккаунт заходит уникальный пользователь с отдельного устройства.

Рекомендация: Для стабильной работы всегда привязывайте один качественный прокси к одному аккаунту.

Не беспокойтесь, ваш заказ не потерялся. Чтобы письма доходили без задержек, добавьте наш адрес noreply@buy-accs.net в список контактов вашей почты.

Также рекомендуем ознакомиться с Инструкцией по добавлению e-mail в контакты для разных сервисов.

Также есть краткая статья причин по которым заказ мог не прийти на почту.

Сначала проверьте, должна ли была прийти копия. Магазин не отправляет письмо, если:

• Вы совершили покупку, будучи авторизованным в личном кабинете. В этом случае данные хранятся в разделе [История заказов].
• При оформлении заказа не была отмечена галочка «Отправить копию товара на e-mail».

Если письмо должно было прийти:

• Обновите страницу входящих сообщений.
• Проверьте папки «Спам» и «Промоакции».
• Загляните в раздел [История покупок] на сайте — информация о заказе всегда доступна там.
• Если ничего не помогло — напишите в нашу поддержку.

Если вы обнаружили невалидный товар сразу после покупки (до начала активной работы), выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь с нами: Откройте чат в нижнем углу сайта или выберите любой удобный способ связи с поддержкой.

2. Подготовьте данные:

• Укажите номер заказа (например, №520123).
• Опишите способ проверки аккаунтов.
• Уточните, использовали ли вы прокси (приватные, публичные) или VPN.
• Приложите скриншоты с ошибками для ускорения проверки.

3. Дождитесь решения: Мы ответим в течение 1–2 часов (в рабочее время) и предложим замену или возврат.

Совет: Чтобы избежать блокировок, всегда используйте качественные приватные прокси.

Обычно ссылка на скачивание аккаунтов отправляется мгновенно после оплаты и дополнительно дублируется прямо на странице магазина.

Если письма нет:

1. Проверьте папку «Спам» — иногда письма попадают туда по ошибке.
2. Убедитесь в правильности e-mail. Если вы ошиблись в адресе при оформлении, мы не сможем прислать заказ автоматически. В таком случае напишите нам сами, и мы поможем завершить покупку вручную.
3. Проверьте историю на сайте. Если вы были авторизованы, заказ всегда доступен в личном кабинете.

Дополнительно вы можете найти ваш заказ, через наш инструмент поиска заказа (даже если почта выдуманная), по e-mail и текущему IP адресу.

Возврат возможен только при наличии объективных технических проблем с товаром.

Пожалуйста, сформулируйте причину вашего недовольства и обратитесь в техподдержку, предоставив детали заказа.

Важно: если вы просто передумали после оплаты или ошиблись с выбором типа аккаунтов, средства не возвращаются.

Пожалуйста, внимательно проверяйте описание товара перед покупкой.

Мы рекомендуем проверять товар сразу после покупки, как только появится доступ к интернету.

Ссылки на скачивание в магазине активны от 1 недели до месяца, но для надежности лучше сохранять данные на свое устройство.

Если вы столкнулись с проблемой, напишите нам.

Мы лояльно относимся к клиентам и часто идем навстречу, заменяя нерабочие аккаунты.

Каждый случай рассматривается индивидуально, поэтому мы постараемся найти решение вашей проблемы.

Аккаунт можно разблокировать:

• Через привязанный мобильный телефон (самый быстрый способ).
• Через запрос в техподдержку — мы свяжемся с поставщиком и возможно решим проблему, пришлем инструкцию или ссылку для смены пароля.

Не беспокойтесь, мы дорожим репутацией и не продаем аккаунты повторно. Если возникли неполадки, напишите нам и предоставьте следующую информацию:

• Название файла с аккаунтами и детали заказа (дата/время).
• Описание проблемы: как проверяли и что делали с профилями.
• Приложите сам текстовый файл с купленными данными.

Техподдержка проанализирует ситуацию и предложит замену или возврат на баланс ЛК.

Среднее время ожидания — от 5 минут до пары часов, максимальное — до 48 часов с момента оплаты.

Да, это возможно, если аккаунты объективно неисправны.

Наш стандартный порядок действий: сначала менеджер производит замену невалидного товара, а при отсутствии подходящей замены — возвращает средства на ваш внутренний счет.

Ознакомьтесь с политикой обмена и возврата средств за некачественный товар.

Обычно ссылка на скачивание появляется на сайте сразу после оплаты и дублируется письмом.

Дополнительно ссылка высылается в телеграм, если подписаны на нашего телеграм-бота.

Если этого не произошло, причин может быть всего две:

• 1. Ошибка в адресе: Вы опечатались при вводе e-mail, и письмо ушло не туда.
• 2. Фильтры почты: Письмо было заблокировано или удалено вашим почтовым сервисом.

Если товара нет более 5 минут, не ждите — сразу свяжитесь с нашей поддержкой.

Или самостоятельно воспользуйтесь инструментом поиска потерянного заказа.

Мы оперативно найдем ваш заказ и отправим его вручную. Подробности читайте в статье Что делать если товар не пришел?.

Чтобы мы могли на 100% подтвердить невалидность товара, запишите видео с экрана (любой удобной программой).

На записи должен быть виден весь цикл: от оплаты на сайте до попытки авторизации. Важно копировать логин и пароль мышкой, не прерывая съемку.

Это стандартная мера безопасности, которая позволяет нам оперативно сделать замену, будучи уверенными, что аккаунт не был перепривязан после получения.

Стоимость зависит от выбранного формата: это может быть баннер в шапке, вставка в системные письма или в файлы с аккаунтами.

Ознакомиться с действующими тарифами и вариантами размещения можно в разделе информация о рекламе.